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経営理念

当社は、京阪グループが長きに亘って築き上げてきた

“信頼”と“安心”のブランドに

“寛ぎ”という価値を付加してホテル事業を展開し、

人々が集い交流する場を提案することで

社会に貢献します。

経営姿勢

  • 01.

    お客さまのご期待を超える
    サービスを提供しつづけます。

  • 02.

    従業員が誇りをもって働ける
    環境づくりにつとめます。

  • 03.

    各人が常に向上心をもって
    自己改革を図ります。

  • 04.

    法令および
    社会規範を遵守するとともに
    環境経営につとめ、
    企業の社会的責任をはたします。

5つの行動指針

安心・安全

私はお客様に安心してお過ごしいただく為に、
安全・快適で機能的な寛ぎの時間を提供します。
私はお客様を不安にさせないように、
お待たせしないスムーズな対応を実践します。
私はすべての料理を安心してお召し上がり頂けるように、
心をこめて最高の状態で提供します。

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笑顔と挨拶

私は、常に「明るい笑顔」と「元気な挨拶」を
お客様に従業員に取引先に約束します。
私は、お客様をお名前でお呼びし、
顧客の皆様のお顔を覚えることに努めます。
私は、お客様へのお声がけに努め、
コミュニケーションを大切にします。

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改善と挑戦

私は、お客様の声を大切にして継続的な改善を図り、
お客様のご要望にお応えするよう努めます。
私は、会社の方針を理解し、誇りを持って自発的に業務に取り組み、
責任を持って行動します。
私は、おもてなしのプロフェッショナルとして知識向上の為に、
自己研鑽に励み、何事にも前向きに挑戦します。

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5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)
環境マネジメント

私は、お客様の声を大切にして継続的な改善を図り、
お客様のご要望にお応えするよう努めます。
私は、会社の方針を理解し、誇りを持って自発的に業務に取り組み、
責任を持って行動します。
私は、おもてなしのプロフェッショナルとして知識向上の為に、
自己研鑽に励み、何事にも前向きに挑戦します。

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働きやすい職場環境づくり

私は、常に良質なサービスを提供する為に、
心身ともに健全であるように努めます。
私は、報告・連絡・相談を徹底し、
風通しの良い働きやすい環境づくりに努めます。

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会社概要

本社所在地 〒540-0008 大阪市中央区大手前1丁目7-24
京阪天満橋ビル3階
連絡先 TEL:06-6585-0215(代表) FAX:06-6585-0289
資本金 1,600,000千円
設立年月日 昭和52年(1977)9月1日
代表取締役 代表取締役社長 工藤 俊也
株主構成 ・京阪ホールディングス株式会社
・京阪バス株式会社
沿革
- 昭和
52年9月1日(株)ホテル京阪設立(資本金5,000万円)
54年3月10日ホテル京阪大阪開業
- 平成
2年3月21ホテル京阪京橋開業
11年10月1日(株)ホテル京阪京都、(株)大山レークホテル、(株)近江舞子ホテルを合併
※ホテル京阪大阪からホテル京阪天満橋に屋号変更
13年7月18日ホテル京阪ユニバーサル・シティ開業
16年4月1日(株)ロテル・ド・比叡と合併、社名を(株)ホテル京阪に変更(資本金1億円)
18年9月30日近江舞子ホテル営業終了
20年5月21日ホテル京阪ユニバーサル・タワー開業
21年6月6日ホテル京阪札幌開業
21年11月21日ホテル京阪浅草開業
22年3月31日事業譲渡により大山レークホテル営業終了
26年3月10日開業35周年
27年4月1日ロテル・ド・比叡、株式会社星野リゾートへ運営委託
※27.7.1「星野リゾートロテルド比叡」として営業開始
28年10月1日ホテル京阪 京都、ホテル京阪 京都 グランデに名称変更
28年10月1日ホテル京阪 京橋、ホテル京阪 京橋 グランデに名称変更